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AVISO DE PRIVACIDADY POLÍTICA DE COOKIES

Good Neighbor Days es una organización responsable que cuida mucho los datos de los visitantes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe los datos personales recogidos o generados, cómo se utilizan, comparten y protegen cuando se utiliza el sitio web "goodneighbordays.org".

¿Qué datos personales recopilamos?

Para proporcionarle los productos o servicios que solicita, por ejemplo, cuando realiza una compra o se pone en contacto con nosotros, podemos pedirle determinados datos personales. Estos datos personales incluyen:

• Información de contacto, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación.
• Información sobre la cuenta y el inicio de sesión, incluidos el nombre de usuario, la contraseña y el identificador único de usuario.
• Datos personales, como sexo, ciudad de origen, fecha de nacimiento e historial de compras.
• Información sobre el pago o la tarjeta de crédito.
• Preferencias, incluyendo su lista de deseos, preferencias de marketing y preferencias de cookies.

¿Por qué recogemos sus datos?

Cuando utiliza nuestra plataforma web, utilizamos sus datos para proporcionarle el producto o servicio que ha seleccionado. Por ejemplo, si realiza una compra en goodneighbordays.org, utilizaremos la información de contacto que nos facilite para comunicarnos con usted en relación con su compra. Si se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, utilizaremos información como sus datos de entrega o pago o información sobre el producto para ayudarle a resolver un problema o responder a una pregunta.

Aquí tiene una lista de CÓMO y POR QUÉ recopilamos sus datos:

1. Verificar la identidad del interesado.
2. Contactar con el interesado a través de cualquier medio que haya facilitado a Good Neighbor Days para gestionar, tramitar y dar seguimiento a las solicitudes de servicios o productos.
3. Contactar al titular de los datos a través de cualquier medio que haya proporcionado a Good Neighbor Days para aclarar o dar seguimiento a los pagos y procesarlos.
4. Contactar al titular de los datos a través de cualquier medio que haya proporcionado a Good Neighbor Days para gestionar y dar seguimiento a quejas, sugerencias o comentarios sobre los productos y/o servicios contratados.
5. Registrar al interesado en los sistemas contables y administrativos de Good Neighbor Days, incluidos los servicios prestados o los productos suministrados y los pagos efectuados o pendientes.
6. Utilizar la información del interesado con fines estadísticos.

FORMULARIOS DE CONTACTO Y COOKIES

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede elegir guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Así no tendrá que volver a introducir sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.

Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicie sesión, también instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus preferencias de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las de opciones de pantalla, un año. Si selecciona "Recordarme", sus datos de acceso permanecerán durante dos semanas. Si cierra la sesión, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

COOKIES Y ETIQUETAS DE PÍXEL

Good Neighbor Days recopila y registra información, que puede incluir datos personales, de su navegador cuando utiliza nuestro sitio web. Utilizamos métodos como cookies y etiquetas de píxel para recopilar esta información, que puede incluir:
(i) su dirección IP;
(ii) identificadores únicos de cookies, datos de cookies e información sobre si su dispositivo dispone de software para acceder a determinadas funciones;
(iii) identificadores únicos de dispositivos y tipo de dispositivo;
(iv) dominio, tipo de navegador e idioma;
(v) sistema operativo y configuración del sistema;
(vi) país y zona horaria;
(vii) páginas web visitadas anteriormente;
(viii) información sobre su interacción con nuestro sitio web, como comportamiento al hacer clic, compras y preferencias indicadas; y
(ix) horas de acceso y URL de referencia.

Utilizamos cookies y etiquetas de píxel para saber cómo utilizan los clientes nuestro sitio web y conocer sus preferencias. Esto nos ayuda a ofrecer mejores servicios y mejorar la experiencia en línea. Además, utilizamos cookies y etiquetas de píxel para recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio web, lo que nos permite identificar tendencias y compilar estadísticas para mejorar nuestro sitio web. Las cookies utilizadas en nuestro sitio web incluyen cookies funcionales, de rendimiento, de redes sociales y de publicidad.

MEDIDAS PARA LIMITAR EL USO O LA DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Cifrado y seguridad: Utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluidas herramientas de encriptación y autenticación, para mantener seguros sus datos personales. Sus datos personales se almacenan en redes seguras y solo son accesibles por un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas.

Conservación de datos: Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recabamos. Good Neighbor Days almacena los datos personales en bases de datos de acceso limitado ubicadas en instalaciones controladas con medidas de seguridad. Good Neighbor Days se compromete a que la información proporcionada por el titular de los datos sea tratada con confidencialidad.

Intercambio de datos personales: Good Neighbor Days no comparte sus datos personales con terceros o colaboradores.

Excepciones: Podemos revelar su información si (i) lo exige la ley o procesos legales; (ii) a las autoridades u otros funcionarios del gobierno; o (iii) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de actividades ilegales sospechosas o reales.

¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos?

Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en este sitio web, puede solicitar un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos haya facilitado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye los datos que debamos conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Sus derechos en relación con los datos personales:
Usted tiene derecho a solicitar:
(i) el acceso a sus datos personales;
(ii) la rectificación de sus datos personales si están incompletos o son inexactos; o
(iii) la supresión de sus datos personales. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos relacionados con su situación particular.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

La legislación aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política, publicaremos los cambios en nuestro sitio web. Si introducimos cambios sustanciales en la forma en que tratamos los datos personales, se lo notificaremos previamente o, cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de realizar dichos cambios. Le recomendamos que revise nuestra política periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas.

Esta política se modificó por última vez el 23 de enero de 2025.

Días del Buen Vecino
Correo electrónico: info@goodneighbordays.org

Gracias por confiar en Good Neighbor Days para sus necesidades de servicio.

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